Simplificar a produção e reduzir o desperdício: estes são os principais focos em que as cadeias de distribuição parecem estar a concentrar-se mais após estes anos de incertezas. Mas, para atingir esses dois objetivos, é essencial definir metodologias de gestão pensadas nos mínimos detalhes, razão pela qual a Gestão da Cadeia de Abastecimento (SCM) está a assumir um papel cada vez mais central nas empresas.Se aplicado corretamente, o SCM pode trazer benefícios não só em termos de tempo e custos, mas também de eficiência produtiva e ganhos. Mas do que se trata? Por Gestão da Cadeia de Abastecimento, sigla utilizada desde os anos 80, entende-se um conjunto de técnicas e metodologias que permitem planear e gerir da melhor forma a cadeia de distribuição, com particular referência às fases da logística; o SCM visa, além disso, integrar a cadeia de abastecimento com a gestão das relações entre os intervenientes envolvidos, desde os intermediários, aos fornecedores, até aos clientes finais.>A EVOLUÇÃO DA GESTÃO DA CADEIA DE ABASTECIMENTO
O SCM sofreu uma evolução inevitável ao longo das décadas: enquanto antes a gestão dizia respeito principalmente ao «microcosmo» interno de uma empresa, entidade que era considerada como um ator independente no mercado, hoje é essencial olhar para o contexto em que a empresa opera, alargando a visão a todas as interligações que se geram ao longo da cadeia produtiva e ao amplo panorama em que se atua.
Isso tornou-se imprescindível não só pelos processos de globalização, mas também pelo advento das tecnologias que invadiram todos os setores produtivos, destacando os benefícios da coordenação entre os atores. Não é por acaso que, hoje em dia, se fala em Smart Logistics, ou seja, na otimização da logística através da exploração das tecnologias mais avançadas com o objetivo de melhorar as fases de trabalho ao longo de toda a cadeia de distribuição: desde as mercadorias em entrada, ao armazém, à distribuição, passando pela monitorização de todos os processos.
A Smart Logistics constitui um dos pilares centrais em que se deve basear hoje a Supply Chain Management, uma vez que é fundamental para automatizar os processos produtivos, tornar mais eficazes os processos decisórios, reduzir os erros, aumentar a flexibilidade operacional e aumentar a recolha e partilha de dados em todos os níveis da cadeia de abastecimento. Integrar as soluções digitais com o SCM permite à empresa ter uma visão global de toda a cadeia produtiva, podendo assim identificar e antecipar eventuais críticas, bem como gerir melhor a coordenação de todos os intervenientes envolvidos.
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